Batu, SERU.co.id - Dalam upaya mewujudkan institusi kepolisian yang profesional, modern, dan dipercaya, Polres Batu ...
Peningkatan kualitas pelayanan publik terhadap masyarakat menjadi salah satu komitmen dibalik kepemimpinan Wali Kota Malang, Sutiaji dan Wakil Wali Kota Malang, Sofyan Edi Jarwoko. Hal ini tentu bertujuan untuk mewujudkan penyelenggaran pemerintahan yang efisien dan efektif. Salah satunya dengan memangkas birokrasi dan menjadikan beberapa dinas dalam satu tempat pelayanan.
Kepala Kepolisian Resor Kota (Kapolresta) Malang diganjar penghargaan dari Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi) terkait progam SIMPONI. Penghargaan diberikan langsung oleh Direktur Eksekutif Lemkapi, Dr Edi Hasibuan SH MH di Mapolresta Malang Kota.
Malang, SERU.co.id – Pemkot Malang terus berkomitmen tingkatkan kualitas pelayanan publik seiring dengan makin tingginya tuntutan masyarakat. Hal ini demi mempertahankan predikat Sangat Baik dalam …
Polresta Malang Kota, terus berupaya untuk melahirkan inovasi dalam mengoptimalkan pelayanan publik untuk masyarakat. Salah satunya dengan meningkatkan sumberdaya manusia. Oleh sebab itu mereka menggelar Pelatihan dan Peningkatan Kemampuan (Latkatpuan) dalam etika pelayanan publik kepada kelompok rentan. Pelatihan yang diikuti oleh para personel, petugas pelayanan publik secara langsung kepada masyarakat.
Penjabat Wali Kota Batu, Aries Agung Paewai SSTP MM, meresmikan inovasi publik Kelurahan Sisir “PAIJO JOGO BERAS PULEN” bertempat di Balai Kelurahan Sisir, Rabu (1/3/2023) malam.
Pemerintahan Kabupaten Malang bakal terapkan Replikasi Survei Kepuasan Masyarakat Elektronik Jawa Timur (SuKMa-E), atau fasilitas pengaduan mudah menggunakan…
Kejaksaan Negeri (Kejari) Batu kembali mengukir sejarah yang sangat membanggakan. Kejari Batu mendapatkan penghargaan yang prestisius yakni meraih peringkat 2 dalam pelayanan publik, publikasi serta akses informasi masyarakat dan media tingkat Kejaksaan se-Indonesia.
Among Tani CROP (Cepat Respon Opini Publik) milik Pemerintah Kota (Pemkot) Batu terpilih menjadi Finalis 3 Terbaik. Dalam Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik…
Pemerintah Kota (Pemkot) Malang secara resmi melaunching Mal Pelayanan Publik (MPP) Merdeka, di lantai 3 Mal Alun-alun Kota Malang. Tentunya, keberadaan MPP Merdeka semakin mempermudah pelayanan publik warga Kota Malang, sesuai motto “Melayani dengan Bangga karena Anda Begitu Berharga”. Selain di Kota Malang, 26 MPP serupa juga diresmikan secara daring dan luring melalui Istana Wakil Presiden (Wapres), Ma’ruf Amin, Senin (5/12/2022).
Beberapa waktu lalu, DPRD Kota Malang menyarankan agar Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kota Malang dioptimalkan secara keseluruhan. Hal itu dilakukan sebagai upaya peningkatan Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Kota Malang terus ditingkatkan.
Pelayanan publik di Polresta Malang Kota dinilai telah memenuhi standarisasi penilaian, bahkan secara umum sudah sangat bagus….
Pemerintah Kota (Pemkot) Malang raih penghargaan Digital Inovatif dalam ajang Merdeka Award 2022 yang diselenggarakan oleh Emtek Group bekerjasama dengan Kementerian Kominfo dan Kemenparekraf dan kemenkopUKM. Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Wali Kota Malang, Drs H Sutiaji, di gedung Smesco kemenkopUKM di Jakarta, Kamis (23/6/2022).
Bupati Jombang, Hj. Mundjidah Wahab melakukan penandatanganan komitmen Replikasi SuKMa-E Jatim (Survei Kepuasan Masyarakat Elektronik Jawa Timur) dengan Biro Organisasi Pemerintah Provinsi Jawa Timur, bertempat di Pendopo Pemkab Jombang, Kamis (23/6/2022).
Malang, SERU.co.id – Sebagai lembaga yang memiliki kewenangan pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik, Ombudsman Perwakilan Provinsi Jawa Timur (Jatim) membuka posko pengaduan di Kota Malang. Posko tersebut dibuka …
Dalam memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat, Pemerintah Kota Malang menghadirkan layanan pengaduan publik yang ramah disabilitas. Yaitu dengan menghadirkan inovasi sederhana yang dinamakan Aduan Terpadu berbasis braille, yang dirintis oleh Puskesmas Janti.
Pemerintah Kota (Pemkot) Malang tidak memberlakukan Work From Home (WFH) usai libur lebaran Idul Fitri. Saat memimpin apel pagi, Wali Kota Malang, Drs H Sutiaji juga meminta kepada seluruh jajarannya agar meningkatkan kinerja layanan kepada masyarakat pasca libur Lebaran.
Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Malang lakukan sosialisasi Perpres No 87 Tahun 2016 tentang Satuan Tugas Sapu Bersih Pungutan Liar (Satgas Saber Pungli) di Kabupaten Malang di Pendopo Agung Kabupaten Malang, Rabu (23/3/2022).
Inovasi ‘Panic Button On Hand’ (PBOH) mengantarkan Polresta Malang Kota masuk dalam Top 15 Kelompok Khusus Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2021 dari Kementerian PANRB. PBOH Polresta Malang Kota memiliki menu layanan covid-19 dengan bekerjasama dan melibatkan stakeholder terkait.
Era digital merupakan sebuah keniscayaan, tanpa disadari selain menjadi tantangan sekaligus peluang untuk menyajikan pelayanan terbaik kepada publik. Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Malang menggelar anugerah kepada instansi dengan beberapa kategori.
