Masyarakat Indonesia dapat menyampaikan pengaduan langsung ke Istana Wakil Presiden Republik Indonesia (Wapres RI). Melalui ‘Lapor Mas Wapres’ memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan atau masukan secara langsung. Selain itu, akses pengaduan juga tersedia melalui WhatsApp untuk mempermudah masyarakat.
