Jakarta, SERU.co.id – Menyambut libur Hari Raya Idulfitri 1446H, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mengoptimalkan layanan nasabah melalui berbagai fasilitas digital banking. Sehingga nasabah dapat bertransaksi saat kantor cabang tidak beroperasi sementara, selama libur nasional dan cuti bersama mulai 28 Maret hingga 7 April 2025.
Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung menyatakan, pihaknya memberikan kemudahan periode libur Idulfitri. Sehingga nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan melalui aplikasi digital banking OCTO Mobile, internet banking OCTO Clicks, ATM, Mesin Tarik Setor Tunai (CDM). Serta Digital Lounge yang tersebar di berbagai lokasi dan mall sesuai jadwal yang berlaku.
“Untuk nasabah korporasi, layanan perbankan dapat diakses melalui BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile. Selain itu, layanan BI-FAST tetap berjalan 24 jam, 7 hari dalam seminggu. Sehingga nasabah tetap dapat melakukan transfer dana secara mudah dan cepat melalui layanan digital,” seru Budiman.
Pada 28 Maret dan 4 April 2025, layanan kantor cabang terpilih di berbagai kota beroperasi terbatas. Adapun layanan weekend banking tidak beroperasi pada 29-30 Maret 2025 dan akan kembali berjalan normal pada 5-6 April 2025. Sebaliknya, layanan BI-RTGS, BI-SSSS, BI-ETP, dan SKNBI tidak beroperasi selama periode libur Idulfitri.
Baca juga: CIMB Niaga Laporkan Pertumbuhan Positif Keuangan Sembilan Bulan 2024
Pihaknya memahami, Lebaran adalah momen spesial yang identik dengan silaturahmi dan berbagi kebahagiaan. Dengan layanan digital banking yang disediakan, nasabah dapat mengirim THR, berbagi hadiah, atau bertransaksi dari mana saja.
“Kami juga memastikan, kenyamanan dan keamanan transaksi tetap menjadi prioritas kami selama libur Lebaran,” ujarnya.
Nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi penting melalui layanan digital CIMB Niaga, termasuk pembayaran zakat dan sedekah, berbagi THR secara cashless. Serta pembelian tiket perjalanan mudik menggunakan fitur Travel Concierge di OCTO Mobile.
Baca juga: CIMB Niaga Tingkatkan Kompetensi Jurnalis dalam Jurnalisme Inspiratif
“Selain itu, transaksi menggunakan QRIS juga dapat dilakukan di dalam maupun luar negeri. Sehingga memberikan fleksibilitas lebih bagi nasabah yang bepergian ke Malaysia, Thailand, dan Singapura,” paparnya.
CIMB Niaga telah menyiapkan ketersediaan uang tunai di ATM, CDM, dan CRM yang tersebar di berbagai lokasi strategis. Termasuk di rest area saat perjalanan mudik.
Di sisi lain, CIMB Niaga terus mengimbau nasabah untuk berhati-hati dalam bertransaksi dan memastikan informasi perbankan tetap aman. Jika mengalami kendala atau membutuhkan bantuan, nasabah dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 yang tetap beroperasi selama periode libur.
“Setelah libur Idulfitri, operasional kantor cabang CIMB Niaga akan kembali normal pada Selasa, 8 April 2025,” tandasnya. (rhd)
