Malang, SERU.co.id – Polresta Malang Kota mendapatkan kado tiga penghargaan, yakni dua dari Polri dan satu dari KemenPANRB. Tiga kado menjelang peringatan Hari Bhayangkara ke-79 tahun ini diterima langsung oleh Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Nanang Haryono SH SIK MSi.
Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Nanang Haryono SH SIK MSi menyampaikan, rasa syukur dan terima kasih atas penghargaan yang diterima. Menurutnya, ketiga penghargaan tersebut sebagai wujud dedikasi pengabdian dan kerja keras jajaran dengan semangat ‘Kuat Mengabdi & Santun Melayani.’
“Alhamdulillah, penghargaan ini sebagai kado terindah menjelang Hari Bhayangkara ke-79. Kado ini hasil semangat, kerja keras, serta kolaborasi memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat dan membangun kepercayaan publik,” seru Kombes Pol Nanang, dalam keterangan resminya.
Disebutkannya, penghargaan pertama dari Kemenpan RB sebagai bentuk apresiasi atas inovasi ‘Panic Button On Hand’ Polresta Malang Kota. Inovasi ‘Panic Button On Hand’ sebagai Top Inovasi Pelayanan Publik Kelompok Berkelanjutan Tahun 2024. ‘Panic Button On Hand’ merupakan transformasi digital yang bertujuan mempercepat akses bantuan kepolisian, khususnya saat situasi genting.
“Inovasi digital berkelanjutan ini dinilai mampu meningkatkan responsivitas Layanan Kepolisian dalam menangani situasi darurat yang dialami masyarakat. Inovasi ini menjadi bagian dari strategi preventif untuk menjaga kondusivitas dan kamtibmas (keamanan dan ketertiban masyarakat) secara optimal,” terang Kapolresta Malang Kota.
Sementara itu, dua penghargaan dari Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo. Pertama, Piagam PKRI Tingkat Nasional 2024 sebagai Unit Pelayanan Publik Hasil Pemantauan Berkelanjutan dan Replikasi Inovasi (PKRI) Tingkat Nasional.
Kedua, Kategori Pelayanan Prima A atas capaian Polresta Malang Kota sebagai Unit Pelayanan Publik Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Tingkat Polri Tahun 2024.
“Kedua penghargaan dari Kapolri Jenderal Sigit ini, penilaian berdasarkan indikator kualitas, kepuasan dan efektivitas layanan terutama pada kelompok rentan,” jelasnya.
Tak lupa, Kombes Pol Nanang mengajak seluruh jajarannya, mulai tingkat Polresta hingga Polsek, untuk menjadikan prestasi ini sebagai pemicu semangat dan komitmen baru.
“Saya mengajak semua anggota, agar menjadikan penghargaan ini bukan sebagai puncak. Tetapi awal untuk terus meningkatkan pelayanan, dengan menjaga integritas, loyalitas dan soliditas dalam pengabdian ke masyarakat,” tegasnya.
baca juga: KemenPANRB Resmikan Tiga Gedung dan Kantor Pelayanan Terpadu Polresta Malang Kota
Sebagaimana amanah Kapolri, setiap penghargaan harus jadi pemantik untuk meningkatkan kualitas pengabdian. Serta meningkatkan inovasi pelayanan publik dengan cepat dan memberikan kemudahan kepada masyarakat
“Polresta Malang Kota memperkuat posisinya sebagai Satker Kepolisian yang berorientasi pada kepuasan publik dan berbasis inovasi teknologi. Serta konsisten mendukung program Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan),” tandasnya. (rhd)
