Malang, SERU.co.id – Perusahaan BUMN DAMRI (Djawatan Angkoetan Motor Repoeblik Indonesia) meluncurkan produk terbaru, yaitu Imperial Suites. Dengan rute Malang – Surabaya – Tol TransJawa – Jakarta, dan sebaliknya, dengan harga terjangkau. Imperial Suites mengusung konsep double decker, terbagi deck bawah 6 sleeper seat dan deck atas tersedia 30 seat royal class dengan konfigurasi 2-1.
Direktur Utama DAMRI, Setia N. Milatia Moemin mengatakan, Imperial Suites merupakan upaya DAMRI meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. DAMRI merubah standar pelayanan dengan keanggunan, kemewahan dan didukung teknologi terkini dalam mendukung setiap perjalanan.
“Buat kami, yang paling utama itu adalah bagaimana kita bisa melayani pelanggan secara sangat baik, sebagai bentuk kecintaan kami kepada pelanggan. Karakter pelanggan saat ini sangat pemilih, sehingga kami harus mengikuti keinginan dan harapan pelanggan. DAMRI yakin Imperial Suites akan memberikan pengalaman terbaik dalam perjalanan,” seru Milatia, sapaan akrabnya, saat peluncuran di Kantor Pemasaran DAMRI Malang, Kamis (14/12/2023).
Baca juga: DAMRI Menjadi Kado Spesial HUT-19 Kota Batu
Selama masa promo sepanjang nataru, Imperial Suites sementara melayani rute Pulau Jawa, yaitu Jakarta – Tol Transjawa – Surabaya – Malang. Dengan tarif spesial sebesar Rp595.000 untuk Sleeper Seat dan Rp495.000 untuk Royal Class. Pemesanan bisa melalui online maupun offline di kantor pemasaran DAMRI Malang, Jalan Letjen S. Parman Kota Malang.
Imperial Suites merupakan Bus Double Decker menggunakan Chassis Volvo BI1IR dan memiliki daya sebesar 450 Horsepower dengan standar emisi Euro 5. Artinya kendaraan lebih ramah lingkungan dan dilengkapi dengan suspensi udara serta transmisi otomatis yang memberikan kenyamanan sepanjang perjalanan.
Fasilitas Imperial Suites tersedia sleeper seat dengan reclining seat, handuk hangat, dan bagasi penyimpanan berada di bawah seat. Sementara, fasilitas Royal Class tersedia jok super executive, panoramic roof, TV, meja lipat, dan bagasi penyimpanan berada di atas seat.
Seluruh kelas layanan Imperial Suites dilengkapi dengan fasilitas premium yang membuat pengalaman perjalanan terbaik. Seperti AVOD (Audio Video On Demand), USB port charging, lampu baca, buku panduan doa, bantal dan selimut. Serta amenities berupa penutup mata, tisu basah, sandal, ear plug, dan dental kit.
“Imperial Suites menawarkan pengalaman perjalanan yang nyaman dan mewah bagi pelanggan. Karena pramusaji yang siap melayani pelanggan,” terangnya.
Selama perjalanan, pelanggan dapat memanfaatkan beragam fasilitas pelayanan. Di antaranya wifi, toilet khusus buang air kecil model luxury, jet shower, toilet duduk, mini bar & dispenser, service makan, dan makanan ringan & minuman.
Serta dilengkapi dengan perlengkapan keselamatan, termasuk buku panduan keselamatan, palu pemecah kaca 8 pcs, APAR 4pcs, KOTAK P3K 1 pcs, sayery belt di setiap seat, serta jendela darurat.
“DAMRI memprioritaskan keselamatan, sehingga pelanggan dapat melakukan perjalanan yang aman,” ungkap Ketua Dewan Pengawas DAMRI, Sam Budigusdian.
Ditambahkannya, saat uji coba ini Imperial Suite hanya 2 unit saja, yang diberangkatkan dari Malang dan dari Jakarta pada jam 18.00 setiap harinya. Rencananya, akan ada tambahan ratusan bus tipe Avante D2 dari karoseri Tentrem ini pada tahun mendatang.
“Doakan saja, DAMRI bisa totalitas melayani pelanggan,” tegasnya, dalam sambutan pembukaan.
Peluncuran Imperial Suites secara resmi dilepas oleh Direktur Utama DAMRI Setia N. Milatia Moemin, Asisten Deputi Bidang Jasa Logistik Kementerian BUMN RI Desty Arlaini dan Ketua Dewan Pengawas DAMRI Sam Budigusdian. Turut hadir jajaran Anggota Dewan Pengawas, Direksi, Komite Pemantau Risiko, Komite Audit, dan manajemen DAMRI. (rhd)
