Jember, SERU.co.id – Lembaga Survei Accurate Research and Consulting Indonesia (ARCI) merilis hasil survei kepuasan warga terhadap kinerja Bupati Jember Muhammad Fawait dan Wakil Bupati Djoko Susanto. Hasil survei menunjukkan 80,7 persen warga Jember puas terhadap kepemimpinan Bupati Fawait selama enam bulan.
Direktur Utama ARCI, Baihaki Sirajt menyampaikan, capaian tersebut merupakan prestasi yang jarang diraih oleh kepala daerah.
“Selama kami melakukan survei di Jember, sangat jarang ada bupati yang meraih kepuasan di atas angka 80 persen,” seru Baihaki, sapaan akrabnya Sabtu (23/8/2025).
Menurut Baihaki, sejumlah program prioritas Pemkab Jember menjadi faktor tingginya kepuasan publik. Program Wadul Gus’e misalnya, mendapat penilaian positif dari 81,9 persen responden.
“Karena program itu dianggap sebagai jembatan komunikasi antara warga dengan kepala daerah. Warga merasa aspirasi mereka lebih cepat ditindaklanjuti melalui program ini,” ujarnya.
Baca juga: Bupati Jember Usulkan 3.378 Non ASN R4 Dapatkan NIP
Sementara program UHC Prioritas bahkan memperoleh tingkat kepuasan tertinggi, yakni 83,4 persen. Disusul Bunga Desa, dimana Bupati berkantor langsung di desa-desa yang meraih kepuasan 80,7 persen.
“Untuk sektor kesehatan, program Gus’e Peduli Kesehatan mendapat apresiasi dari 80 persen responden. Sementara pembangunan infrastruktur jalan membuat 80,8 persen warga puas,” paparnya.
Baihaki menambahkan, program insentif guru ngaji menorehkan angka lebih tinggi lagi dengan kepuasan 83,5 persen. Dan yang tak kalah penting, inovasi program Mlijo Cinta yang fokus memberi penguatan kepada pekerja perempuan berdasarkan hasil survei mencatat 80,9 persen kepuasan warga.
Baca juga: Pemkab Jember Komitmen Perbaiki Sekolah Rusak Sedang Hingga Berat
“Program Mlijo Cinta ini sangat unik dan baru di Jember. Hasil survei kami menunjukkan 80,9 persen warga puas atas inisiatif tersebut,” tandasnya.
Sebagai informasi, survei dilakukan 10-20 Agustus 2025 dengan 1.000 responden di 31 kecamatan se-Kabupaten Jember puas terhadap kepemimpinan Bupati Fawait selama enam bulan. Survei ini menggunakan metode Stratified Multistage Random Sampling, dengan margin of error kurang lebih 3,5 persen dan tingkat kepercayaan 95 persen. (sgt/rhd)