Malang, SERU.co.id – Sejak diluncurkan Juli 2023, GoPay sebagai dompet digital semakin berkembang menjadi andalan bertransaksi – membersamai Gojek sejak tahun 2019. Dengan beragam fitur dan layanan lengkap kebutuhan finansial sehari-hari, pada Kuartal III/2025, GoPay mencatatkan 24,2 juta pengguna (aktif) atau naik 29 persen (yoy). Bahkan, hingga akhir Oktober 2025, GoPay telah menjangkau 100 juta unduhan (pengguna aktif dan non-aktif).
Head of GoPay Wallet, Kelvin Timotius menjelaskan, fitur-fitur GoPay dirancang untuk menunjang aktivitas transaksi dan kebutuhan finansial masyarakat Indonesia sehari-hari. Tak hanya jumlah pengguna, namun jumlah transaksi turut meningkat sejalan lengkapnya fitur dan layanan di aplikasi GoPay.
“Peningkatan transaksi dan pengguna GoPay didorong semakin lengkapnya layanan keuangan yang tersedia di aplikasi. Mulai dari transfer, pembayaran, tabungan, akses ke layanan pinjaman, asuransi, hingga investasi. Kami mendorong masyarakat semakin percaya GoPay, yang memudahkan transaksi serta pengelolaan keuangan bijak dan aman,” seru Kelvin, sapaan akrabnya, dalam ‘Kumpul Media bersama Gopay’, Kamis (6/11/2025).
Disebutkannya, masih banyak masyarakat hanya mengetahui GoPay bagian dari aplikasi Gojek, namun belum mengetahui jika GoPay telah berdiri mandiri sebagai dompet digital. Dimana GoPay merupakan dompet digital bagian dari GoTo Financial dan GoTo Group, yang juga mendukung Gojek.
“GoPay tidak mengurangi fitur di aplikasi Gojek, masih ada untuk mensupport isi saldo Gojek, Go Food dan fitur lainnya. Sementara GoPay sejak Juli 2023 dilaunching di Samarinda, kini fiturnya semakin lengkap dan berkembang memenuhi kebutuhan finansial sehari-hari,” imbuh Kelvin.
Di tahun 2023, GoPay mendapat tiga predikat sekaligus, yakni Best App, Best Everyday Essentials dan User Choice App di Indonesia. GoPay secara berkelanjutan terus memperkenalkan lebih dekat, agar dapat digunakan secara optimal oleh para pengguna. Salah satunya di Malang, sebagai kota pendidikan, kota kuliner, dan berbagai ekosistem ekonomi kreatif lainnya.
Melalui aplikasi GoPay, pengguna bisa berhemat dan mengelola keuangannya, di antaranya:
- gratis transfer hingga 100 kali ke mana pun,
- beli pulsa dan paket internet dengan harga murah,
- gratis tarik tunai di Alfamart dan Indomaret, hingga
- fitur laporan untuk memantau pengeluaran bulanan, serta layanan lainnya.
GoPay juga menawarkan solusi bagi UMKM melalui aplikasi GoPay Merchant, untuk membantu pelaku usaha mengelola transaksi keuangan secara digital dengan lebih efisien dan aman. Serta mendapatkan manfaat GoPay Spiker, untuk membantu pencegahan transaksi QRIS palsu dengan fitur notifikasi suara.
“Jadi ada report suara untuk memastikan transaksi tersebut sukses, sehingga dapat menghindari scam/penipuan dengan report struk palsu dari pembeli,” ulas Kelvin.
Mengikuti perkembangan dompet digital, GoPay juga telah menyertakan QRIS sebagai kemudahan pembayaran melalui QR Code. Bahkan melalui QRIS, GoPay dapat digunakan oleh Warga Negara Asing (WNA) saat bertransaksi di Indonesia. Maupun Warga Negara Indonesia (WNI) yang sedang beraktivitas di sejumlah negara yang bekerjasama dengan QRIS.
“Secara otomatis mengikuti kurs yang berlaku, bahkan terbilang cukup kompetitif dibandingkan kita tukar uang fisik,” timpalnya.
Sementara itu, Head of Product Marketing GoPay, Rudy Tantyo menjelaskan, komitmen GoPay dalam memajukan industri eSports di Indonesia. Sekaligus memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna aplikasi GoPay, khusus di Malang.
“GoPay mengadakan GoPay Games Community Championship, turnamen Mobile Legend dan Free Fire antar komunitas, SMA, dan Universitas di Malang. Animonya cukup besar, diikuti sekitar 2.000-an peserta dengan total hadiah ratusan juta rupiah,” jelas Rudy.
Turnamen GoPay Games Community Championship diadakan mulai 19 Oktober hingga 6 Desember 2025. Pemenang beruntung akan berkesempatan menonton kejuaraan dunia Mobile Legend di Jakarta.
Selain itu, khusus di Malang, GoPay hadir memberikan benefit khusus untuk pengguna GoPay. Di antaranya:
- Promo cashback hingga Rp25.000 jika menggunakan QRIS aplikasi GoPay di merchant favorit, seperti McD dan Hokben. Serta merchant lokal, seperti Bakso Solo Kidul Pasar, Lesehan Yogyakarta, Warung Bahagia, dan masih banyak lagi merchant lainnya di Malang.
- Bagi para gamers Mobile Legends Malang, ada promo gratis Weekly Diamond Pass (WDP) dengan menggunakan kode promo khusus dari GoPay.
- Promo pembelian token PLN senilai Rp50.000 hanya Rp 45.000, dan token Rp100.000 hanya dengan Rp92.000.
Disebutkannya alasan dipilih Malang, lantaran sebagai kota terbesar kedua di Jawa Timur, didominasi komunitas gen Z yang lebih melek digital. Selain dikenal dengan ekonomi kreatif lebih kuat hingga mendapatkan predikat Kota Kreatif Dunia bidang Seni Media (UNESCO Creative City of Media Arts).
“Dengan fitur GoPay yang semakin lengkap, semakin memudahkan UMKM di Malang sebagai mitra Merchant kami melalui aplikasi GoPay Merchant. Selain itu, kami menjadikan Malang sebagai pilot project tarik tunai di warung, untuk jumlah masih terus bertambah. Tujuannya, membantu pelaku usaha mengelola transaksi keuangan secara digital dengan lebih efisien dan aman,” tandasnya. (rhd)
