Malang, SERU.co.id – Menyambut Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru), Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang menggelar Apel Siaga, Selasa (24/12/24). Apel tersebut bertujuan memastikan kesiapan petugas dan perangkat dalam menjaga kelancaran pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Pj Wali Kota Malang dan dihadiri sejumlah pejabat Pemkot Malang.
Dalam apel, Pj Wali Kota Malang, Iwan Kurniawan menekankan, pentingnya kesiapan petugas dan perangkat operasional di lapangan. Ia mengingatkan, momen Nataru membutuhkan respon cepat terhadap setiap laporan dari pelanggan.
“Kecepatan dan kesiapan adalah kunci untuk menjaga kepuasan masyarakat,” seru orang nomor satu di jajaran Pemkot Malang ini.
Sebagai bagian dari apel, petugas Perumda Tugu Tirta mendemonstrasikan simulasi penanganan gangguan layanan. Simulasi ini menunjukkan kesigapan tim lapangan dalam merespons permasalahan secara efektif. Hal ini diapresiasi oleh Iwan sebagai upaya positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
Iwan memberikan apresiasi terhadap capaian Perumda Tugu Tirta yang terus berkembang di usia ke-50 tahun. Ia menyebut, keberhasilan perusahaan ini telah mengharumkan nama Kota Malang hingga ke tingkat nasional.
“Semoga Perumda Tugu Tirta terus berinovasi dan menjadi contoh BUMD terbaik di Indonesia,” seru Iwan, saat menyampaikan sambutan.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo menyampaikan, komitmen untuk mempertahankan prestasi yang telah diraih. Menurutnya, dukungan pemerintah daerah dan kerja keras tim menjadi kunci keberhasilan perusahaan.
“Kami akan terus berupaya memberikan yang terbaik untuk masyarakat Kota Malang,” ungkapnya.
Perumda Tugu Tirta berharap, momen Nataru dapat berjalan dengan lancar tanpa gangguan berarti. Melalui apel ini, kesiapsiagaan seluruh elemen perusahaan telah dipastikan optimal. Langkah ini menjadi bukti nyata komitmen perusahaan dalam melayani masyarakat dengan maksimal.
Sebagai informasi, kegiatan apel ini juga dihadiri para kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemkot Malang. Mereka yang hadir antara lain Kepala BPBD, Kepala Satpol PP, Kepala Dinas Perhubungan, dan Asisten Perekonomian & Pembangunan. Kehadiran mereka menunjukkan sinergi antarinstansi dalam mendukung pelayanan publik. (ws12/rhd)