Malang, SERU.co.id – Kado manis yang disiapkan Perumda Air Minum Tugu Tirta sebagai hadiah ulang tahun ke-109 Kota Malang akhirnya benar-benar terwujud. Tiga trofi bergengsi berhasil dibawa pulang dari ajang TOP BUMD Awards 2023.
Perumda Tugu Tirta sukses mempertahankan supremasi tiga tahun berturut-turut di ajang ini. Penghargaan tersebut atas konsistensinya dalam pengembangan inovasi, peningkatan kinerja berbasis layanan prima serta sumbangsih terhadap perekonomian daerah.
“Penghargaan yang diberikan kepada kami tentunya akan memberikan motivasi lebih dan melecut semangat untuk memberikan pelayanan terbaik. Itulah yang menjadi tujuan kami mendapatkan penghargaan, yakni prestasi dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Kota Malang,” seru Muhlas, usai menerima penghargaan di Hotel Raffles Jakarta, Rabu (5/4/2023) sore.
Eks PDAM Kota Malang kembali meraih trofi bintang lima kategori BUMD di ajang bergengsi tingkat nasional tersebut. Penghargaan juga diterima Wali Kota Malang, Drs H Sutiaji sebagai TOP Pembina BUMD, sementara Dirut Perumda Tugu Tirta, M Nor Muhlas SPd MSi sebagai TOP CEO BUMD 2023.
Pihaknya menyadari, saat ini ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan terus meningkat. Sehingga tugas Perumda Tugu Tirta juga tidak semakin mudah.
“Artinya, standarisasi pelayanan yang ditentukan oleh masyarakat bisa jadi melebihi apa yang menjadi SOP pelayanan kita. Oleh karena itu, kami tidak pernah boleh untuk merasa bosan atau lelah guna meningkatkan pelayanan yang lebih baik lagi,” sambungnya, didampingi Dewan Pengawas Perumda Tugu Tirta, Drs Moh Nur Wahyudi.
