Malang, SERU.co.id – Dinas Komunikasi dan Informasi (Kominfo) Kabupaten Malang, membuka layanan pengaduan terkait program Makan Bergizi Gratis (MBG). Hal ini menindaklanjuti perintah Bupati Malang, HM Sanusi soal banyaknya keluhan pihak sekolah dan wali murid terkait program prioritas Presiden Prabowo Subianto tersebut.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Malang, Atsalis Supriyanto mengatakan, hal tersebut diambil untuk menangani. Terkait wali murid yang merasa jatah menu MBG diterima putra-putri mereka dinilai tidak layak.
“Seperti arahan dari Pak Bupati, Kominfo untuk membuat aduan layanan masyarakat terkait MBG. Untuk itu, kami sudah buatkan dashboardnya,” seru Atsalis, sapaan akrabnya.
Dikatakan Atsalis, penyediaan layanan tersebut tentunya terlebih dahulu telah dikomunikasikan dengan beberapa pihak terkait. Seperti Satgas MBG Kabupaten Malang, Dinas Ketahanan Pangan, Dinas Kesehatan dan lain sebagianya.
Dengan layanan tersebut, penerima manfaat program MBG dapat menyampaikan keluhan mereka dengan melalui website https:lapormbg.malangkab.go.id. Sedangkan melalui WhatsApp, bisa menghubungi nomor ini 0821-6956-700 dan call center di 112.
“Alhamdulillah ini direspon baik. Termasuk sekarang telah dibuat grup dengan Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) bersama dengan perangkat daerah. Sehingga para SPPG setiap hari harus update jenis makanan apa saja yang didistribusikan,” tuturnya.
Untuk sosialisasi layanan aduan tersebut, pihaknya juga telah berkoordinasi dengan Dinas Pendidikan. Dimana akan bertugas membuatkan spanduk maupun flyer yang akan dipasang ke setiap sekolah.
“Paling tidak setiap sekolah harus dipasang itu, harapan setiap ada keluhan wali murid maupun guru bisa melapor ke nomor layanan yang tersedia,” terangnya.
“Harapannya ke depan kita akan tahu ketika ada masalah, agar segera atasi dan diantisipasi. Kemudian setiap penanggung jawab bisa segera turun untuk menyelesaikannya,” bebernya. (wul/ono)
