Malang, SERU.co.id – Tingkatkan pelayanan kepada masyarakat dan SDM tenaga kesehatan, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Malang luncurkan layanan ‘Halo Dinkes’. Layanan tersebut akan diluncurkan pada puncak HKN (Hari Kesehatan Nasional) dan HUT ke-1.265 Kabupaten Malang, Jumat (28/11/2025).
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Malang, drg Wiyanto Wijoyo berharap, manfaat kecanggihan teknologi tersebut. Masyarakat akan dipermudah dalam mendapatkan akses pengaduan dan kritik, terkait pelayanan Dinkes Kabupaten Malang. Sehingga nantinya akan menjadi acuan dalam pembenahan pelayanan.
“Halo Dinkes ini berupa layanan yang menggunakan WhatsApp. Tujuannya supaya masyarakat mudah menyampaikan keluhan, saran, pengaduan, permintaan dan apapun yang berkenaan dengan kinerja Dinas Kesehatan Kabupaten Malang,” seru Wiyanto, saat dikonfirmasi.
Dirinya menerangkan, terobosan baru ini berbasis aplikasi WhatsApp, sehingga masyarakat akan lebih mudah dalam mengaksesnya. Selain itu, akan lebih cepat dijangkau oleh masyarakat luas Kabupaten Malang.
Hal tersebut dilakukan berdasarkan pertimbangan, terkait luasnya wilayah dan padatnya penduduk kabupaten terbesar kedua di Jawa Timur ini.
Dikatakan Wiyanto, selain layanan tersebut, pihaknya juga turut mengajak masyarakat untuk selalu menjaga kesehatan. Seperti halnya meningkatkan imunitas melalui kegiatan positif, seperti olahraga, mengkonsumsi suplemen atau vitamin dan menjaga kebersihan lingkungan.
“Menjaga kesehatan ini dimulai dari individu masing-masing. Jadi kesehatan itu menjadi tanggung jawab bersama dan semua pihak harus ikut berpartisipasi menjaga kesehatan,” tuturnya.
Dikatakan, pria ramah tersebut sejak Februari 2025 lalu, Pemkab Malang secara masif telah melaksanakan Program Cek Kesehatan Gratis (CKG). Kegiatan tersebut merupakan program dari pemerintah pusat di masing-masing fasilitas pelayanan kesehatan.
Dimana CKG ini, rutin digelar oleh fasilitas pelayanan kesehatan di lingkungan instansi pemerintah, pondok pesantren, lembaga pendidikan dan lain sebagainya. (wul/rhd)
