Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) terus berinovasi dengan menghadirkan layanan lebih dekat dan mudah diakses oleh pelanggan. Melalui brand IM3 dan Tri, Indosat resmi membuka gerai layanan terintegrasi pertama di Indonesia. Menggabungkan Gerai IM3 dan 3Store dalam satu lokasi di Jl Jaksa Agung Suprapto No. 47, Kota Malang.
Selama kepemimpinan Wali Kota Malang Drs Sutiaji, bersama Wakil Wali Kota Malang, Sofyan Edi Jarwoko, berbagai permasalahan yang dialami masyarakat langsung tertangani. Salah satunya melalui program blusukan seperti Sambang Warga, Safari Ramadan hingga Safari Jumatan. Metode ini menjadi wadah menampung keluh kesah dan permasalahan masyarakat yang dinilai sangat efektif, lantaran segera mendapatkan solusi dengan cepat.
