Dalam Rapat Anggota Tahunan (RAT) 2020, Koperasi Serba Usaha (KSU) Setia Budi Wanita (SBW) Malang menyampaikan laporan pertanggungjawaban pengurus dan hasil pengawasan pengawas tahun buku 2020, secara daring, Senin (22/2/2021). Dalam laporannya, KSU SBW memiliki banyak capaian positif selama 2020, khususnya saat pandemi covid-19. Tak hanya urusan simpan pinjam, namun mulai urusan rapid tes hingga bantuan sosial bagi para anggotanya.