PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menghadirkan teknologi Face Recognition Boarding Gate atau teknologi pengenalan wajah di Stasiun Jember. Hadirnya teknologi ini merupakan inovasi dalam rangka peningkatan pelayanan kepada pelanggan, sehingga saat proses boarding (masuk ke peron) penumpang tidak perlu menunjukkan tiket.