Terpilih sebagai salah satu institusi terbaik dalam memberikan pelayanan publik, Polres Malang mendapatkan piagam penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia. Penghargaan tersebut diberikan sebagai pencapaian Polres Malang dalam zona hijau kualitas tinggi dengan skor 86,19 pada penilaian Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 ini.
