Jakarta, SERU.co.id – Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) meluncurkan layanan chatbot WhatsApp Migrasi Siaran Digital. Layanan ini disediakan untuk memudahkan masyarakat dalam mencari informasi tentang migrasi ke siaran digital atau Analog Switch Off (ASO).
“Bagi masyarakat yang ingin mengakses chatbot Whatsapp Migrasi Siaran Digital bisa melalui nomor whatsap 08118202208,” seru Direktur Penyiaran Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kominfo, Geryantika Kurnia.
Geryantika menjelaskan, tersedia delapan menu utama yang dapat dipilih pada WhatsApp Kominfo. Menu-menu tersebut adalah informasi umum tentang ASO, jadwal tahapan ASO, wilayah terdampak ASO di masing-masing tahap, dan informasi tentang bantuan set top box (STB) dan STB bersertifikasi. Kemudian cara beralih ke siaran digital, informasi umum tentang multipleksing, mengunduh aplikasi sinyal TVdigital, dan informasi tentang kecanggihan siaran digital.
Untuk mengakses layanan chatbot, dapat klik melalui link https://wa.me/628118202208. Selanjutnya, untuk lihat informasi menu, ketik ‘menu’ pada kolom pesan.
Sementara, untuk mengetahui isi menu di chatbot, ketikkan angka 0 sampai 6, dengan rincian keterangan sebagai berikut:
Ketik 0 – informasi umum tentang Analog Switch Off (ASO) atau migrasi ke siaran TV Digital
Ketik 1 – untuk melihat hari, tanggal dan pukul, Tiga tahapan ASO.
Ketik 2 – untuk melihat cakupan area (provinis), kabupaten/Kota) di tiga tahapan ASO.
Ketik 3 – jika ingin melihat informasi terkait bantuan STB dan STB bersertifikasi.
Ketik 4 – jika ingin melihat cara beralih ke siaran TV Digital
Ketik 5 – jika ingin melihat informasi umum terkait multipleksing
Ketik 6 – jika ingin mengunduh aplikasi sinyal Vdigital yang memberi informasi, kekuatan sinyal, arah sinyal terkuat, dan Lembaga penyiaran
Ketik 7 – jika ingin mengetahui kecanggihan siaran TV Digital.
Selain chatbot, masyarakat juga dapat mendapatkan informasi mengenai ASO di kanal resmi Siaran Digital Indonesia, seperti Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, dan Youtube. (rhd)
