Malang, SERU.co.id – Pemkot Malang berhasil menorehkan prestasi membanggakan dengan masuk delapan besar nasional dalam Evaluasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Tahun 2024. Pemkot Malang meraih predikat Memuaskan dengan skor indeks 4,24, merupakan salah satu skor tertinggi di Indonesia. Hasil ini ditetapkan melalui Keputusan Menteri PANRB Nomor 663 Tahun 2024.
Pj Wali Kota Malang, Iwan Kurniawan menyampaikan, pencapaian ini adalah bukti nyata keberhasilan reformasi birokrasi di Kota Malang. Ia menjelaskan, target awal indeks SPBE yang tercantum dalam Peraturan Wali Kota Malang Nomor 5 Tahun 2023 adalah 3,02.
“Hasil ini menunjukkan Kota Malang mampu melampaui target yang direncanakan secara signifikan,” seru Iwan, sapannya dalam keterangan resminya, Senin (6/1/2025).
Dengan capaian tersebut, Kota Malang berhasil bersaing di tingkat nasional dan menduduki peringkat delapan dari seluruh kota yang dievaluasi. Di tingkat Jawa Timur, Kota Malang menempati peringkat ketujuh dari total 38 kabupaten/kota. Posisi ini memperkuat status Kota Malang sebagai salah satu daerah terdepan dalam implementasi SPBE.
Keberhasilan ini didukung oleh berbagai inovasi digital yang telah diterapkan oleh Pemkot Malang. Salah satu inovasi unggulan adalah aplikasi Malang Mbois, portal layanan publik yang mempermudah masyarakat mengakses berbagai layanan digital. Selain itu, aplikasi Pendataan Kesejahteraan Sosial Kota Malang (PDKTSAM) juga dirancang untuk mendukung program pengentasan kemiskinan berbasis data terintegrasi.
Iwan menegaskan, Pemkot Malang akan terus memperkuat tata kelola dan inovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ia berharap, reformasi digital ini mampu mendorong kesejahteraan masyarakat, sekaligus meningkatkan kepercayaan publik.
“Kami berfokus pada pengembangan layanan yang relevan dan memberikan dampak langsung bagi masyarakat,” tambahnya.
Indeks SPBE Kota Malang menunjukkan peningkatan konsisten dalam tiga tahun terakhir. Pada 2022, indeksnya berada di angka 2,60 dengan predikat Baik, kemudian meningkat menjadi 3,82 dengan predikat Sangat Baik pada 2023. Tahun 2024, indeks SPBE naik menjadi 4,24 dengan predikat Memuaskan, yang sekaligus menjadi capaian tertinggi Kota Malang selama ini.
(ws12/rhd)
