PT Pertamina (Persero) menyampaikan permohonan maaf kepada konsumen yang mengeluh terkena biaya admin Rp5.000 saat membeli bahan bakar minyak (BBM) dengan menggunakan kartu debit. Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Regional Jawa Bagian Barat Eko Kristiawan mengatakan, pihaknya menemukan adanya kesalahan dari petugas SPBU.
